Tous les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, telles que définies par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Nous acceptons des méthodes de paiement mondiales telles que Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, etc. Vous pouvez choisir votre méthode de paiement préférée lors du passage à la caisse.

Produit en stock européen :
Le délai de livraison varie en fonction de l'emplacement. En Autriche, le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables, en Allemagne de 1 à 3 jours. Pour d'autres emplacements en Europe, le délai de livraison peut varier de 2 à 7 jours, tandis qu'en dehors de l'Europe, des délais de livraison plus longs sont à prévoir.

Produits en stock international :
Le temps de traitement et de production est de 7 à 14 jours. La livraison depuis les entrepôts internationaux vers l'Europe et les États-Unis prend généralement 4 à 6 semaines.

Produits personnalisés :
Le délai de traitement est de 7 à 14 jours, en fonction de la complexité du travail et des exigences particulières. La livraison depuis les entrepôts internationaux vers l'Europe prend généralement 2 à 3 semaines par fret aérien et 3 à 4 semaines vers les États-Unis.

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100€ vers l'Autriche et l'Allemagne. Pour plus d'informations sur les frais de livraison vers d'autres pays, veuillez consulter la page Expédition.

Oui, nous proposons une expédition internationale. Les frais de port et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page d'expédition.

Oui, nous offrons des remboursements. Vous pouvez retourner les marchandises dans les 14 jours. Veuillez consulter nos politiques de retour pour plus de détails.

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous avons reçu votre notification de révocation de ce contrat. Vous ne serez responsable d'une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens qui n'était pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Pour plus d'informations, veuillez consulter : Droit de rétractation.

Tous les frais de retour sont à la charge du client.